Nachdem ich nach 13 Jahren als selbstständiger Optiker mein Geschäft gerade geschlossen habe, meine Gedanken zu diesem Thema.
Bin ich darüber verbittert? Nein. Aber trotzdem mag ich Menschen wie Fielmann nicht, der ein durch und durch protestantisch, hanseatischer Geschäftsmann ist. Ich kann mit solchen Menschen nicht, denn mein Motto ist „lewwe onn lewwe losse“.
Sicher spielte die Konkurrenz solcher Ketten eine Rolle, aber vielleicht passt mein Lebensmotto einfach nicht in die Zeit. Andererseits kaufe ich ja selbst auch bei Aldi, Lidl….Louis, polo. Im Internet, einfach auch, weil ich mir anderes nicht leisten könnte.
Nur dazu, Fielmann ist nicht billig, nicht mal preiswert, sondern der durchschnittliche Preis der bei Fielmann verkauften Brillen ist mit der höchste, weil die Mitarbeiter dazu verdonnert werden, das Optimum für das Unternehmen herauszuholen und nicht für den Kunden. Und das machen die sehr gut.
Ich habe immer versucht, so zu verkaufen, dass ich noch guten Gewissens in den Spiegel schauen kann. Das haben viele Kunden honoriert, aber doch zu wenige. Und für mein Auskommen hat es schon gar nicht gereicht.
So läufts eben, aber es soll sich keiner beschweren, wenn es kleine, persönliche Geschäfte auch in Randlagen und Kleinstädten nicht mehr gibt, wie das ja schon in vielen anderen Branchen der Fall war.